Kebijakan Privasi

Terakhir di perbaharui: 4 Oktober 2024

Kebijakan Privasi

tanamduit adalah aplikasi yang dikelola dan dikembangkan oleh PT Mercato Digital Asia, yang memungkinkan Pengguna untuk melakukan pembelian produk investasi maupun proteksi/asuransi secara online. Pengguna akan diminta mengisi formulir data informasi pribadi, yang dapat digunakan oleh tanamduit dalam kegiatan operasional sehari-hari dan dapat dikirimkan kepada pihak yang berkepentingan untuk tujuan-tujuan yang relevan.

tanamduit menyadari sepenuhnya bahwa Data Pribadi merupakan aset terpenting bagi Pengguna, sehingga tanamduit berkomitmen untuk menerapkan kebijakan yang bertujuan untuk menjaga dan memelihara privasi serta keamanan Data Pribadi Pengguna sesuai dengan prinsip Pelindungan Data Pribadi dalam Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi, untuk pemrosesan data terkait dengan Penggunaan layanan pada aplikasi tanamduit.

Meskipun data yang diterima oleh tanamduit dari Pengguna adalah data yang diwajibkan oleh pihak regulator. tanamduit memiliki kewajiban untuk memberitahukan kepada Pengguna secara transparan bagaimana data tersebut dikelola oleh tanamduit, oleh karenanya Kebijakan Privasi ini dibuat. Kebijakan Privasi ini tidak dapat dipisahkan dari Syarat dan Ketentuan Pengguna dalam tanamduit. 

tanamduit sangat menghargai dan mengerti pentingnya Privasi Data Pribadi serta informasi transaksi Nasabah. Dalam menjaga dan memelihara Data Pribadi serta informasi transaksi Pengguna dalam pelaksanaan transaksi online, tanamduit menyediakan User ID dan Password sehingga Pengguna dapat mengakses dan menggunakan layanan transaksi online. Pengguna dapat menggunakan layanan transaksi online dangan menggunakan User ID dan Password yang disediakan, setelah Pengguna melakukan pendaftaran pada tanamduit. Disamping itu, tanamduit juga menyediakan fitur biometrik keamanan akun berupa finger print dan/atau face id yang dapat mengganti fungsi password sehingga keamanan akun Pengguna lebih terjamin.

Informasi yang diperoleh tanamduit dari Pengguna terdiri dari dua (2) tipe informasi:

1. 1. Informasi yang secara sukarela disampaikan oleh Pengguna sebagai bagian dari pendaftaran, prosedur yang dapat terdiri dari data profil pribadi, alamat kediaman, hubungan keluarga dan kondisi keuangan. Pengguna dapat melihat informasi apa saja yang telah disampaikan pada halaman Akun Saya/My Account. Data-data ini diwajibkan oleh regulator dan oleh karenanya tidak dapat dihilangkan.
   2. Informasi yang dihasilkan oleh sistem aplikasi tanamduit atas dasar penggunaan aplikasi tanamduit oleh Pengguna. Informasi ini dapat terdiri dari alamat IP, komposisi dan nilai portofolio dan informasi teknikal terkait dengan perangkat mobile tanamduit akan menggunakan data ini untuk memastikan situs dan/atau aplikasi dapat berjalan dengan baik.

tanamduit tidak akan membuka informasi dan data Pengguna baik kepada pihak terafiliasi dari tanamduit maupun pihak lain kecuali:

1. 1. Dengan terlebih dahulu mendapatkan persetujuan dari Pengguna atau mendapatkan instruksi dari Pengguna.
   2. Dalam hal terdapat permintaan dari otoritas termasuk namun tidak terbatas pada Kejaksaan, Kepolisian, Pusat Pelaporan dan Analisis Transaksi Keuangan (PPATK), Otoritas Jasa Keuangan, maupun apabila terdapat putusan pengadilan yang memerintahkan tanamduituntuk membuka informasi dan data Pengguna yang dimiliki oleh tanamduit.
   3. Dalam hal terdapat regulasi yang diterbitkan yang mewajibkan tanamduituntuk membuka informasi dan data Pengguna kepada suatu pihak tertentu maupun kepada publik.
   4. Dalam rangka proses pendaftaran Pengguna untuk transaksi Reksa Dana, melalui sistem S-Invest yang dikelola oleh Kustodian Efek Indonesia (KSEI).
   5. Dalam rangka proses pendaftaran Pengguna untuk pemesanan SBN ritel, melalui sistem e-sbn yang dimiliki oleh Ditjen Pengelolaan Pembiayaan dan Risiko Kementerian Keuangan.
   6. Dalam rangka proses pendaftaran Pengguna untuk pembelian asuransi, melalui sistem yang dimiliki oleh mitra bisnis Asuransi dan Perusahaan Pialang Asuransi.
   7. Dalam rangka proses pendaftaran Pengguna untuk transaksi emas melalui sistem yang dimiliki oleh mitra bisnis emas. 

tanamduit bertanggung jawab untuk menghubungi Pengguna secara periodik untuk memastikan bahwa Data Pribadi sudah akurat dan terkini (ter-update). Hal ini merupakan salah satu bagian dalam kegiatan operasional tanamduit. Pengguna diwajibkan untuk memberikan informasi yang benar dan akurat dan melakukan pengubahan data yang diperlukan. Pengguna diharapkan untuk dapat selalu melakukan pengkinian data yang diperlukan secara sukarela namun tidak terbatas pada aplikasi  tanamduit email dan/atau sarana komunikasi lainnya. Adapun pengkinian data Pengguna ini merupakan implementasi dari POJK Nomor 22/POJK.04/2014 tentang Prinsip Mengenal Nasabah Oleh Penyedia Jasa Keuangan di Sektor Pasar Modal dan POJK Nomor 8 Tahun 2023 mengenai Penerapan Program Anti Pencucian Uang, Pencegahan Pendanaan Terorisme dan Pencegahan Pendanaan Proliferasi Senjata Pemusnah Massal di Sektor Jasa Keuangan.

Pengguna wajib menjaga infomasi dan data Pengguna agar tidak dapat dimiliki atau digunakan oleh pihak lain. tanamduit tidak bertanggung jawab atas Penggunaan Informasi dan Data Pengguna, baik oleh Pengguna sendiri ataupun oleh pihak lainnya yang digunakan maupun disalahgunakan untuk mengakses fasilitas transaksi online dengan menggunakan User ID dari Pengguna.

tanamduit akan mengasumsikan Pengguna yang memilih untuk menutup akun tanamduit, bahwa Pengguna tersebut tidak ingin menggunakan layanan tanamduit. Namun, sesuai dengan peraturan yang ada, tanamduit harus menyimpan informasi tersebut selama 5 tahun. Untuk kenyamanan Pengguna, perhitungan 5 tahun akan dimulai sejak Pengguna memilih untuk mengakhiri Penggunaan tanamduit. Penutupan rekening Reksa Dana pada tanamduit hanya dapat dilakukan jika Pengguna sudah melakukan penjualan atas seluruh Portofolio yang dimiliki.

tanamduit dapat melakukan perubahan terhadap Kebijakan Privasi/Privacy Policy ini tanpa terlebih dahulu menyampaikan pemberitahuan kepada Pengguna. Perubahan Kebijakan Privasi/Privacy Policy ini dapat dilakukan secara periodik maupun dari waktu ke waktu secara acak.

WAIVER OF DATA PRIVACY

tanamduit adalah aplikasi yang memfasilitasi pembukaan akun, pembelian maupun penjualan produk investasi dan/atau proteksi dan oleh karena itu dalam hubungannya dengan pihak ketiga yang berkepentingan seperti manajer investasi, bank Kustodian, Kustodian Sentra Efek Indonesia, Direktorat Jenderal Pengelolaan Pembiayaan dan Risiko (DJPPR) serta Perusahaan Asuransi, Perusahaan Pialang Asuransi, mitra penyedia produk dan mitra penyedia produk lainnya dimana Pengguna memesan produknya, maka tanamduit dapat memberikan data Pengguna kepada pihak yang berkaitan untuk proses pendaftaran dan Prinsip Pengenalan Nasabah/Know Your Customer (KYC). Untuk mempermudah proses pendaftaran dengan pihak ketiga, tanamduit akan menggunakan informasi dan data yang diperoleh untuk melakukan transaksi online serta pengiriman konfirmasi transaksi pembelian, penjualan kembali dan pengalihan unit Reksa Dana, transaksi pemesanan Surat Berharga Negara, polis elektronik, pengiriman account statement, pengiriman produk-produk lainnya yang ditawarkan melalui tanamduit. 

Dengan menyetujui Syarat dan Ketentuan Penggunaan tanamduit, Pengguna menyetujui pemindahan, pemberitahuan data Pengguna tersebut kepada pihak yang terkait lainnya, dan dalam hal Penggunaan Data dari Pengguna untuk disimpan dan diolah untuk pembuatan survei kepuasan Pengguna, pengawasan Anti Money Laundering (AML), pelaporan, statistik, kebutuhan pengelolaan risiko dan laporan apapun yang diwajibkan oleh regulator.